Cała Polska

W tym roku już po raz drugi zespół Call Center SZLACHETNEJ PACZKI dzwoni do wolontariuszy i darczyńców. Rozmowy dotyczą wspomnień, wrażeń i odczuć z ostatniej edycji projektu oraz możliwości przekazania 1% podatku i zaangażowania w kampanię 1% Stowarzyszenia WIOSNA.

Te rozmowy łączą nas z całą Polską. Dostajemy pozdrowienia z Gdańska, Inowrocławia, z Bieszczad i Wołynia. Wiemy jaka pogoda jest nad morzem i w górach, poznajemy pomysły, które mogą udoskonalić nasze działania, inspirujemy się wzajemnie, by nasza pomoc miała wyższą jakość i była bardziej efektywna.

- Chcemy przede wszystkim podziękować za udział w projekcie, zarówno wolontariuszom, jak i darczyńcom. Oni cieszą się z tych rozmów i chętnie dzielą się z nami swoimi paczkowymi doświadczeniami  - mówi z radością Piotrek Idęć – koordynator zespołu Call Center.  - W tym roku robimy to o wiele bardziej profesjonalnie, niż w zeszłym – dodaje z dumą.

Paczkowy mikrosystem

- Niesamowite są dla mnie te rozmowy. Paczka tworzy struktury, dzięki którym ludzie mogą sobie pomagać. Ja to znam i wiem jak funkcjonuje to w biurze Wiosny. Kiedy słyszę, że ludzie robią to samo w mniejszych grupach to jestem pewna, że to działa! – relacjonuje Agnieszka, psycholog i jedna z wolontariuszek pracujących w Call Center. – Czasem nawet 50 osób tworzy jedną paczką, sami drukują plakaty, rozwieszają je w firmach. Zawsze jeden lider koordynuje akcje – dodaje Aga. W jej głosie słychać entuzjazm i radość.

Rozmowy z darczyńcami i wolontariuszami nastrajają pozytywnie. Fakt, że od finału projektu minęło sporo czasu, a Oni ciągle żyją wspomnieniami, mają mnóstwo pomysłów i chcą pomagać długofalowo, albo już to robią dodaje nam skrzydeł!

- Nie dzwonię z ofertą telemarketingową, dzwonię do wolontariuszy, żeby im powiedzieć dziękuję za to, że są szlachetni – podkreśla Bartek, wolontariusz i pracownik Call Center.

Nawet marynarka wojenna

Dzięki rozmowom dowiadujemy się niezwykłych rzeczy. Poznaliśmy 72-letnią kobietę, która jest najstarszą wolontariuszką w projekcie, dowiedzieliśmy się, że żołnierze marynarki wojennej, którzy włączyli się w przygotowanie paczki otrzymali od swojego szefa premię, a jedna z pań zaangażowała w przygotowanie prezentów nieznajomych z forum ślubnego.

Wolontariusze i darczyńcy to osoby, które razem z nami tworzą projekt. Cieszymy się słysząc ich entuzjazm, dobre rady i chęć zaangażowania w kampanię 1%. Wszyscy mają świadomość, że środki pozyskane dzięki 1% podatku pomogą nam dobrze przygotować się do kolejnej edycji projektu, poprzez szkolenia i doskonalenie systemów informatycznych.

W ostatniej chwili

- Jak ktoś mnie pyta o super rozmowę to mam taką jedną. Pani ze Śląska w noc finałową podjęła decyzję o zrobieniu paczki, bo nie mogła pogodzić się z tym, że rodzina wróciła do bazy – opowiada Agnieszka. Kobieta o 1 w nocy zadzwoniła do wolontariusza, który był w trakcie pakowania paczek do tira, by je zawieźć do magazynu zastępczego i poinformowała o tym, że koniecznie chce pomóc tej rodzinie. Następnego dnia wybrała się do sklepu i przygotowała paczkę, a następnie wysłała ją do województwa warmińsko-mazurskiego.

Dzięki uprzejmości firmy Call For Business korzystamy z profesjonalnych stanowisk pracy, które podnoszą jakość naszych rozmów. Firma Call For Business zorganizowała dla pracowników paczkowego Call Center fachowe szkolenie, a jej pracownicy w każdej chwili służą dobrą radą i pomocą.  Bardzo dziękujemy!

Jesteśmy szczęśliwi, że możemy poznać tysiące osób, które razem z nami tworzą system pomnażania dobra i z entuzjazmem pomagają wygrywać w trudnej walce z biedą!