Kontakt

Wróć do strony głównej

Poradnik Darczyńcy Szlachetnej Paczki

Niezależnie od tego, czy Szlachetną Paczkę chcesz przygotować po raz pierwszy, czy pomagałeś z nami wcześniej – tu znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania oraz sporo praktycznych porad.

Dziękujemy, że jesteś i chcesz podzielić się z najbardziej potrzebującymi.

LEPIEJ POMÓC PÓŹNO
NIŻ WCALE

Zobacz, jak przygotować Szlachetną Paczkę last minute. Dasz radę!

Wybierz etap przygotowania Paczki

Przed wyborem Rodziny

Rodzinę można wybrać od 18 listopada 2023 r. Od tego dnia, codziennie na naszej stronie www.szlachetnapaczka.pl pojawiać się będą kolejne historie Rodzin w trudnych sytuacjach.

Ważne, żeby wszystkie Rodziny zostały wybrane z takim wyprzedzeniem, aby Darczyńcy i Darczyńczynie mieli czas na przygotowanie paczek na Weekend Cudów (16-17 grudnia 2023 r.).

Ostatnie spotkania Wolontariuszy z Rodzinami mają miejsce nawet na początku grudnia, dlatego zachęcamy do regularnego sprawdzania czy nie pojawiła się kolejna Rodzina, która czeka na swojego Darczyńcę lub Darczyńczynię.

Jeżeli na stronie nie zobaczysz żadnej Rodziny w wybranej przez Ciebie lokalizacji – poszukaj w innych, do których możesz dojechać.

Tak, możesz to zrobić. Pamiętaj jednak, że to Ty jako Darczyńca, Darczyńczyni jesteś odpowiedzialny, odpowiedzialna za dostarczenie paczki do wybranego magazynu Szlachetnej Paczki.

Być może Twoja rodzina lub znajomi z Polski będą mogli wesprzeć Cię zakupach, pakowaniu paczek i przewiezieniu ich do magazynu? Jeśli nie jest to możliwe, zadbaj o wysyłkę kurierską na adres ustalony z Wolontariuszem, Wolontariuszką.

Przygotowanie paczki w grupie jest zdecydowanie łatwiejsze!

  1. Razem z pracownikami wybierzcie Rodzinę, które pomożecie. Poinformujcie innych o tym, że przygotowujecie paczkę, zaproście od pomocy.
  2. Zapoznajcie się z listą potrzeb Rodziny. Otrzymacie ją w mailu potwierdzającym wybór Rodziny.
  3. Przygotujcie listę zakupów, podzielcie ją między działy/pracowników. Możecie zrobić listę np. w excelu, aby każdy pracownik mógł zadeklarować zakup konkretnych produktów. Przy zakupach uwzględnijcie liczbę członków Rodziny – np. dla wielodzietnej Rodziny kupcie zgrzewkę mąki zamiast 1 kilograma.
  4. Pamiętajcie o spełnieniu 3 głównych potrzeb Rodziny – są wskazane w opisie.
  5. Jeśli Rodzina ma dużą potrzebę np. węgiel / pralkę / lodówkę możecie zorganizować zbiórkę pieniężną wewnątrz Waszej firmy.
  6. Zakupy zrobione? Czas na wspólne pakowanie! Spróbujcie zrobić to razem – to świetny sposób na integrację zespołu.
  7. Dla Rodziny pomoc od Was to prezent – jeśli to możliwe opakujecie paczki ozdobnym papierem.
  8. Ustalcie kto dostarczy paczki do magazynu. Jego adres znajdziecie w mailu, który otrzymaliście po dokonaniu wyboru Rodziny ze strony Szlachetnej Paczki.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o przygotowaniu paczki w firmie wejdź na stronę: Paczka w paczce lub/i pobierz check listę przydatną podczas przygotowywania paczki Szkolna paczka checklista.

  1. Wybierzcie Rodzinę, dla której przygotujecie pomoc.
  2. Każdej klasie, która chce się zaangażować, przydzielcie odpowiedzialność za konkretne potrzeby z listy.
  3. Zastanówcie się nad zbiórką pieniężną – w razie większych potrzeb, takich jak opał, lodówka czy pralka, łatwiej będzie Wam sfinansować zakup działając razem.
  4. Wybierzcie osoby, które będą odpowiedzialne za kontakt z Wolontariuszem, Wolontariuszką, za zapakowanie paczek oraz przywiezienie paczki do magazynu w Weekend Cudów.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o przygotowaniu paczki w szkole wejdź na stronę: Paczka w paczce.

Wybór Rodziny

Rodzinę możesz wybrać na naszej stronie: https://www.szlachetnapaczka.pl/wybor-rodziny

W pierwszym kroku wybierz województwo, a następnie działaj zgodnie z podanymi instrukcjami.

Tak, możesz to zrobić. Pamiętaj jednak, że jesteś odpowiedzialny, odpowiedzialna za dostarczenie paczki do magazynu w tej lokalizacji, w której mieszka wybrana Rodzina.

Jeżeli możesz zapewnić dowiezienie paczki ze swojego miejsca zamieszkania, siedziby firmy czy szkoły (np. osobiście albo za pośrednictwem kuriera) do magazynu, możesz wybrać Rodzinę z innej miejscowości niż Twoja.

Wolontariusze spotykają się z Rodzinami jeszcze w pierwszych dniach grudnia. To znaczy, że aż do Weekendu Cudów (16-17 grudnia) na naszej stronie mogą pojawiać się kolejne opisy Rodzin, być może również z Twojej okolicy. Sprawdzaj to regularnie.

Jeśli masz możliwość dowiezienia paczki dla Rodziny, np. do magazynu w sąsiednim mieście lub województwie – poszukaj potrzebujących Rodzin w innych rejonach.

W paczce powinny znaleźć się rzeczy z listy potrzeb umieszczonej w opisie Rodziny. Ważne jest, abyś zrealizowała lub zrealizował potrzeby wskazane jako kluczowe.

Dla Rodziny paczka to nie tylko pomoc, ale także prezent. Jeśli możesz, zatroszcz się o spełnienie pozostałych potrzeb, w tym zakup „szczególnych upominków” – drobiazgów, o których marzą członkowie Rodziny. Mogą one ich szczególnie ucieszyć.

Upewnij się, że nie ma go w folderze SPAM na Twojej skrzynce mailowej.

Jeżeli nadal nie znajdujesz potwierdzenia, napisz na adres: [email protected] lub zadzwoń na naszą infolinię: 12 333 78 00.

Nasz zespół sprawdzi, czy na pewno poprawnie wybrałeś, wybrałaś Rodzinę i przekaże Ci dalsze wskazówki.

Najpierw spróbuj wybrać Rodzinę, wchodząc na naszą stronę poprzez inną przeglądarkę internetową. To zwykle pomaga.

Jeżeli nadal będzie występował problem, napisz do nas na adres: [email protected] lub zadzwoń na naszą infolinię: 12 333 78 00. Spróbujemy pomóc!

Przygotowanie paczki

  1. Najpierw wybierz Rodzinę, której chcesz pomóc.
  2. Następnie zbierz osoby, z którymi przygotujesz paczkę. Mogą to być np. Twoi przyjaciele, rodzina czy współpracownicy.
  3. W międzyczasie skontaktuje się z Tobą Wolontariusz albo Wolontariuszka opiekująca się wybraną przez Ciebie Rodziną. Odpowie na Twoje pytania i wątpliwości.
  4. Przygotuj listę zakupów. Możesz zrobić listę np. w excelu, aby każdy zaangażowany i każda zaangażowana mogli zadeklarować zakup konkretnych produktów. Przy zakupach uwzględnij liczbę członków Rodziny – np. dla wielodzietnej Rodziny kup zgrzewkę mąki zamiast 1 kilograma.
  5. Pamiętaj o spełnieniu trzech głównych potrzeb Rodziny – są wskazane w opisie.
  6. Zakupy zrobione? Czas na pakowanie! Obok mocnych kartonów i taśmy klejącej przyda się też papier ozdobny. Dla Rodziny pomoc od Ciebie to prezent.
  7. Dostarcz paczki do magazynu. Jego adres znajdziesz w mailu, który otrzymałeś, otrzymałaś po dokonaniu wyboru Rodziny ze strony Szlachetnej Paczki.

Nie, nie dołączaj do paczek pieniędzy. Rodzina w rozmowie z Wolontariuszem, Wolontariuszką, wymienia szczegółowo artykuły, produkty, rzeczy, których w danym momencie potrzebuje.

Jeśli spełnisz wskazane potrzeby, Rodzina otrzyma od Ciebie ogromne wsparcie. Nie będzie musiała ich kupować przez jakiś czas, a więc będzie mogła zaoszczędzić pieniądze na inne wydatki.

Skontaktuj się z Wolontariuszem, Wolontariuszką, do którego, której dane kontaktowe otrzymałeś, otrzymałaś w mailu potwierdzającym wybór Rodziny. Razem ustalcie, jaka droga dostarczenia takich prezentów będzie zgodna z naszymi zasadami.

Tak, ale wcześniej skonsultuj to z Wolontariuszem, Wolontariuszką.

Warto dowiedzieć się, czy Rodzina będzie miała możliwość wykorzystania tych bonów: np. czy w jej okolicy jest odpowiedni sklep, czy będzie miała jak do niego dotrzeć. Pamiętaj także, aby dostosować kwotę do wykorzystania na bonie, do potrzeb Rodziny.

W paczce koniecznie muszą się znaleźć przedmioty, które Rodzina określiła jako najważniejsze potrzeby. Zachęcamy jednak, by w przygotowanie pomocy włączyć przyjaciół, rodzinę, współpracowników. W poprzedniej edycji jedną paczkę przygotowywało aż 38 osób! Razem możecie zrealizować również pozostałe potrzeby wskazane przez Rodzinę.

Zdarza się, że wśród potrzeb są znajdują się nietypowe rzeczy lub usługi jak np. wizyta u dentysty, aparat słuchowy czy okulary. Zanim przystąpisz do realizacji tych potrzeb – skonsultuj się z Wolontariuszem lub Wolontariuszką.

Tak! Specjalistyczne usługi mocno wpływają na warunki życia lub samopoczucie członków Rodziny, jednocześnie są kosztowne. Rodzina często nie może sobie na nie pozwolić.

Jeśli np. masz firmę budowlaną, jesteś fryzjerem, kosmetyczką, stolarzem, ortodontką lub masz inny fach w ręku, zapytaj Wolontariusza, Wolontariuszkę, czy możesz podzielić się swoimi zdolnościami z Rodziną.

Prosimy – nie traktuj przygotowania paczki jako sposobu na pozbycie się z domu zalegających mebli, sprzętu czy ubrań.

Jeśli w paczce pojawiają się rzeczy używane – muszą być one w bardzo dobrym stanie. Paczka dla Rodziny to nie tylko pomoc materialna, ale i informacja, że jest dla kogoś ważna, że kogoś obchodzi jej los. Takiej informacji nie niosą za sobą zużyte meble czy karton ubrań sprzed dekady.

Jeśli chcesz podarować coś od siebie, wybierz Rodzinę jako Darczyńca i weź odpowiedzialność za zorganizowanie całej paczki dla danej Rodziny lub dołącz do innej grupy przygotowującej paczkę.

Możesz także dołączyć do grupy Darczyńców na Facebooku i zaoferować konkretny przedmiot. Szlachetna Paczka nie prowadzi zbiórki darów.

Zapytaj swoich przyjaciół, rodzinę, znajomych, współpracowników czy nie zechcieliby Ci pomóc w przygotowaniu paczki.

Jeśli jednak nie uda Ci się zapewnić Rodzinie najpotrzebniejszych produktów, skontaktuj się z Wolontariuszem, Wolontariuszką w tej sprawie.

Możesz zrezygnować z przygotowania paczki dla tej Rodziny i wybrać inną, która ma mniejsze potrzeby.

Pamiętaj, postaraj się zrobić to najszybciej jak to będzie możliwe. Dzięki temu Rodzina będzie miała większe szanse, aby ktoś ponownie ją wybrał na stronie.

  • Produkty dla Rodziny zapakuj w solidne kartonowe albo plastikowe pudełka. Możesz je kupić w większości sklepów, ale możesz też zapytać w sklepie, w supermarkecie – być może podzielą się zbędnymi pudłami. Najlepiej, aby kartony były możliwe do przeniesienia przez dorosłego człowieka.
  • Na każde z pudełek naklej kartkę z kodem Rodziny. Znajdziesz go w mailu, który otrzymałeś lub otrzymałaś po wyborze Rodziny. Dzięki temu oznaczeniu paczki trafią do wybranej przez Ciebie Rodziny. (Jeśli masz np. 12 paczek to pod kodem rodziny napisz odpowiednio numer danej paczki: 1/12, 2/12, 3/12 itd.).
  • Zachęcamy, opakuj paczki papierem świątecznym, dekoracyjnym, w końcu to prawdziwy prezent!
  • Pamiętaj, że paczki musisz przewieźć do naszego magazynu, a stamtąd nasi Wolontariusze i Wolontariuszki zawiozą je do Rodzin.

W razie jakichś wątpliwości, skontaktuj się z Wolontariuszem, Wolontariuszką lub napisz na adres: [email protected].

Możesz także zadzwonić na naszą infolinię: 12 333 78 00.

Możesz stworzyć listę zakupów, np. w excelu, a następnie udostępnić ją współdarczyńcom, tak, aby każdy mógł edytować plik i przypisać się do konkretnych zakupów.

Zdecyduj, czy zaangażowani powinni dostarczyć zakupy do Ciebie osobiście, czy może kurierem lub czy to Ty będziesz odbierać produkty od poszczególnych osób.

Możesz także zdecydować się na stworzenie zbiórki pieniężnej – na wszystkie produkty lub na potrzeby wielkogabarytowe takie jak węgiel, lodówka czy pralka. W takim przypadku pamiętaj, aby podać współdarczyńcom Twój numer konta. Warto zaznaczyć, aby w tytule przelewu pojawiła się informacja, że jest to wpłata na przygotowanie paczki dla Rodziny ze Szlachetnej Paczki.

Gdy zakupy będą już gotowe możesz umówić spotkanie, na którym wspólnie zapakujecie paczki.

Dodatkowe informacje znajdziesz na naszej stronie: Paczka w paczce.

Dostarczenie paczki

Informacja o tym, gdzie zawieźć paczkę znajduje się w mailu, który wysłaliśmy do Ciebie zaraz po wybraniu Rodziny.

Jeżeli nie znajdujesz tej wiadomości, prosimy skontaktuj się z Wolontariuszem, Wolontariuszką w tej sprawie.

Możesz też zwrócić się z takim pytaniem na nasz adres mailowy: [email protected] lub zadzwonić na infolinię: 12 333 78 00.

Nie, nie jest to możliwe. Po przekazaniu paczki – Wolontariusz, Wolontariuszka przekaże relację z jej wręczenia.

Ze względu na to, że w poprzednich edycjach pojawiały się sytuacje, w których kontakt był nadużywany lub wykorzystywany w nieodpowiedni sposób – chcemy ograniczyć do minimum możliwość poznania wzajemnych danych osobowych czy kontaktowych. Cały kontakt między Rodziną a Darczyńcą, Darczyńczynią oraz przekazanie przygotowanej paczki odbywa się poprzez Wolontariusza, Wolontariuszkę.

Jako Darczyńca, Darczyńczyni zobowiązujesz się, aby zawieźć przygotowaną paczkę do wskazanego magazynu.

Dzień i godzinę przekazania paczki ustalasz z Wolontariuszem, Wolontariuszką. Następnie Wolontariusze i Wolontariuszki zawiozą paczki do wybranej przez Ciebie Rodziny.

To wszystko ma miejsce w tzw. Weekend Cudów, który w tym roku odbywa się w dniach 16-17 grudnia.

Informację o tym, gdzie znajduje się magazyn, w jakie dni i w jakich godzinach jest otwarty, znajdziesz w maili, który wysłaliśmy do Ciebie zaraz po dokonaniu wyboru Rodziny.

Niedługo po zawiezieniu paczek do magazynu, trafiają one do Rodziny. Wszystko odbywa się w tzw. Weekend Cudów, czyli w tym roku 16-17 grudnia.

Wolontariusz, Wolontariuszka ustala z Rodziną moment wręczenia prezentów – zależy nam, żeby przy przekazaniu pomocy byli obecni wszyscy członkowie Rodziny, a późniejsza relacja z wręczenia jak najobszerniejsza.

Adres magazynu, do którego należy dostarczyć paczkę, znajdziesz w mailu, który wysłaliśmy do Ciebie zaraz po wyborze Rodziny.

Jeśli mimo wszystko nie wiesz, jak dotrzeć do magazynu, skontaktuj się z Wolontariuszem, Wolontariuszką. W Weekend Cudów na pewno będzie w pobliżu i udzieli Ci dokładniejszych wskazówek dojazdu.

Zachęcamy Cię do przekazania darowizny na dalsze działania Szlachetnej Paczki. Dzięki temu możemy rozwijać program i docierać do jak największej liczby potrzebujących.

Po dostarczeniu paczki

Wolontariusz, Wolontariuszka postara się przesłać Ci relację z wręczenia prezentu jak najszybciej będzie to możliwe.

Prosimy o cierpliwość – przygotowanie takiej relacji wymaga czasu. Wolontariusz, Wolontariuszka ma zwykle kilka rodzin pod swoją opieką. Pamiętajmy również, że grudzień to niezwykle intensywny miesiąc (idą święta!).

Gdybyś jednak długo nie otrzymywał, otrzymywała wiadomości, napisz do nas na [email protected] lub zadzwoń na naszą infolinię: 12 333 78 00. Sprawdzimy to.

Jeśli brak kontaktu z Wolontariuszem lub Wolontariuszką występuje przez dłuższy czas lub jeśli będziesz miał, miała pytania, napisz do nas na [email protected] lub zadzwoń na infolinię.

Przekażemy Ci potrzebne wskazówki, co zrobić w takiej sytuacji.

Prosimy, skontaktuj się z Wolontariuszem, Wolontariuszką. To on, ona jest łącznikiem między Tobą a wybraną przez Ciebie Rodziną. Wolontariusz, Wolontariuszka, sprawdzi jakie są możliwości – nie zawsze udaje się przekazać dodatkową pomoc.

Nie, nie jest to możliwe. Ze względu na to, że w poprzednich edycjach pojawiały się sytuacje, w których taki kontakt był nadużywany lub wykorzystywany w nieodpowiedni sposób – chcemy ograniczyć do minimum możliwość poznania wzajemnych danych osobowych czy kontaktowych. Cały kontakt między Rodziną a Darczyńcą, Darczyńczynią odbywa się poprzez Wolontariusza, Wolontariuszkę.

Nie. Produkty, które przekazujesz w paczkach są darowiznami na rzecz Rodziny, a nie Stowarzyszenia Wiosna (Szlachetnej Paczki).

Możesz odliczyć od podatku darowizny finansowe na rzecz Stowarzyszenia Wiosna – organizatora Szlachetnej Paczki i Akademii Przyszłości.

Jeśli nie byłeś, byłaś Wolontariuszem, Wolontariuszką, a przygotowywałeś, przygotowywałaś paczkę jako Darczyńca lub Darczyńczyni to nie możemy wystawić zaświadczenia o odbytym wolontariacie.

Możemy natomiast wysłać Ci dyplom dla Darczyńcy, Darczyńczyni (taki sam jak powinieneś, powinnaś otrzymać przy dostarczaniu paczki do magazynu) lub wypisać oświadczenie o tym, że uczestniczyłeś, uczestniczyłaś w Szlachetnej Paczce.

Jeśli chciałbyś, chciałabyś otrzymać taki dokument napisz do nas na adres: [email protected].

Materiały do pobrania


Materiały do pobrania

Checklista kroków do wykonania


Grafiki do druku


Przykładowe komunikaty do wysłania


Lista potrzeb Rodziny w arkuszu kalkulacyjnym


Scenariusze lekcji (klasy 1-3; klasy 4-8; liceum/technikum)


Jak działa Szlachetna Paczka? - Animacja


Scenariusz zajęć dla przedszkoli i kolorowanki

Materiały do pobrania
(grafiki, teksty, instrukcje)

Sprawdzam >

Materiały do pobrania

Checklista kroków do wykonania


Lista potrzeb Rodziny w arkuszu kalkulacyjnym


Materiały graficzne

Materiały do pobrania
(grafiki, teksty, instrukcje)

Sprawdzam >

Materiały do pobrania

Checklista kroków do wykonania


Lista potrzeb Rodziny w arkuszu kalkulacyjnym


Materiały graficzne

Materiały do pobrania
(grafiki, teksty, instrukcje)

Sprawdzam >
Infolinia Szlachetnej Paczki

(+48) 12 333 78 00
w godz. 9.00-18.00, 7 dni w tygodniu

Masz pytania? Skontaktuj się z nami:

[email protected]

Wesprzyj i Ty Szlachetną Paczkę

To dzięki wsparciu Dobroczyńców możemy rozwijać Paczkę i docierać z pomocą do nowych miejsc i osób w potrzebie. Dziękujemy, że jesteście z nami.

Przyjaciele Paczki

PARTNERZY STRATEGICZNI

PARTNERZY GŁÓWNI

PATRONI MEDIALNI